Центр Нейромодуляции — турецкая клиника, лечащая исключительно неврологические заболевания (глубокая стимуляция мозга, стимуляция блуждающего нерва, баклофеновая помпа). За плечами более 700 пациентов и 1200 операций, пациенты из 40+ стран. Но на старте сообщество ВКонтакте насчитывало всего 47 подписчиков. Задача — оформить сообщество заново и привлечь российскую аудиторию медтуризма через таргет.
Не «вели соцсети», а собрали воронку медтуризма во ВКонтакте: сначала переоформили сообщество так, чтобы ему доверяли, затем запустили таргет по интересам, конкурентам и look-alike, а заявки принимал чат-бот. Итог — рост с 47 до 5 452 подписчиков и реальный поток обращений.
Клиника и задача
Сильная клиника с международным потоком пациентов — и почти пустое сообщество ВКонтакте. В медтуризме решение о лечении за рубежом требует высокого доверия, поэтому начинать нужно было не с рекламы, а с самого сообщества.
Турецкий центр, который лечит только неврологические заболевания: глубокая стимуляция мозга, стимуляция блуждающего нерва, баклофеновая помпа. 700+ пациентов, 1200+ операций, пациенты из 40+ стран.
Российская аудитория медтуризма: пациенты и их близкие, которые ищут лечение сложных неврологических диагнозов за рубежом и оценивают клинику до первого контакта.
Что сделали
Заменили обложку и аватар, оформили меню и виджет записи, дали рекомендации по постам и креативам — сообщество стало вызывать доверие.
В первый месяц — 4 кампании: по ключевым запросам, по интересам, на подписчиков конкурентов и с автоопределением аудитории.
Добавили кампании на заявки в Москве и look-alike-аудитории — расширили охват на тех, кто похож на обратившихся.
Обращения с рекламы принимал и квалифицировал чат-бот: 77 заявок на консультацию без ручной обработки каждого сообщения.
Результат за полгода
Связка «доверие + таргет + автоприём заявок» дала и рост аудитории, и обращения.
С ноября 2024 по май 2025 сообщество выросло с 47 до 5 452 подписчиков, чат-бот собрал 77 заявок, а с рекламы пришло 90 обращений. Ключ — сначала переоформили сообщество под доверие к клинике, и только потом лили на него платный трафик.
